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信件內容

來 信 人 先生
來信時間 2020-01-06 11:02:58
信件主題 大河坎智慧城7號商住樓3單元主管道設計不合理,污水反沖上3???4???5樓
信件內容 大河坎智慧城1期7號商住樓3單元下水管道設計不合理,造成3   4  5樓經常反水,污水在家里到處流,給業主造成損害,和物業及開發商溝通多次,不從根源上解決問題,半個月內反水3次,現在我們生活很糟心,請政府部門介入處理,給我們做主,督促開發商從根源解決問題,懇求領導們予以重視。能徹底解決問題,感謝領導們!

回復內容

回復部門 大河坎鎮
回復時間 2020-01-09 17:4:8
回復信息

關于編號為XJBH20200106110258事件辦理單的辦理情況回復如下:

元月13日,執法局工作人員會同長建集團及仁和物業人員共同走訪該樓3、4、5樓三戶,4樓正在裝修施工,3、5樓在家。經了解,之前出現過污水反流現象,并且物業公司都已做處理,目前正常使用,該樓修建按設計規劃施工,并通過相關部門驗收并交付使用,針對以上情況,我們對下一步工作提出三點:一、要求物業公司加強管理,提醒業主正確使用管網,不能將生活垃圾倒入管網,以免造成管網堵塞,尤其4樓正在裝修,裝修垃圾堅決不能倒入,以免堵塞官網,影響正常使用;二、物業公司加強維護管理,如有業主投訴反映管網不能正常使用,形成反流或堵塞,第一時間進行處理,恢復管網正常使用;三、大河坎鎮將加強類似工作的督導檢查。

狀態 [已處理]

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